HEIDENHAIN Kundenservice
Ihr technischer Support für HEIDENHAIN Produkte

Der HEIDENHAIN Kundenservice bietet über den gesamten Lebenszyklus einer Maschine hinweg professionelle und maßgeschneiderte Unterstützung für Maschinenhersteller und Anwender. Durch geschulte HEIDENHAIN Vertretungen kann Ihnen weltweit ein kompetentes Serviceteam weiterhelfen.

Auf dieser Seite können Sie:

  • den Kontakt Ihres Helpline-Ansprechpartners finden
  • ein Ersatzteil bestellen
  • ein defektes Gerät reparieren lassen
  • ein defektes Produkt tauschen
  • eine Vertretung vor Ort ausfindig machen

Technischer Support

Unsere qualifizierten Helpline-Mitarbeiter beraten und unterstützen Sie vom Entwurf einer neuen Maschine bis zur Optimierung und Fehlersuche im Feld.

Helpline kontaktieren

Vor-Ort-Service

Die Servicetechniker von HEIDENHAIN kommen weltweit zu Ihnen in den Betrieb und leisten bei Störungen kompetente und zuverlässige Hilfe vor Ort.

Ansprechpartner finden

Download

Hier finden Sie Formulare, Prospekte, Checklisten, die Infobase mit Montageanleitungen und CAD-Modellen oder die Filebase zum Software-Download.

Dokumente herunterladen

Ersatzteile

In unserem Servicelager führen wir zahlreiche Original-Ersatzteile. Sie erhalten Komponenten von aktuellen sowie bis zu 20 Jahre alten Gerätetypen.

Ersatzteil bestellen

Reparatur

Nutzen Sie den Reparaturservice von HEIDENHAIN. Unsere qualifizierten Servicetechniker reparieren Ihre defekten Geräte schnell und zuverlässig.

Defektes Gerät reparieren

Tauschgeräte

Mit unserem Tauschservice bringen wir Ihre Maschine wieder zum Laufen. Sie erhalten kostenfrei ein Gerät aus unserem HEIDENHAIN-Service-Exchange-Lager.

Tauschgerät anfordern

Technischer Support

Helpline NC-Support
+49 8669 31-3101
service.nc-supportheidenhainde

Helpline PLC-Programmierung
+49 8669 31-3102
service.plcheidenhainde

Helpline NC-Programmierung
+49 8669 31-3103
service.nc-pgmheidenhainde

Helpline Messgeräte
+49 8669 31-3104
service.ms-supportheidenhainde

Helpline APP-Programmierung
+49 8669 31-3106
service.appheidenhainde

Helpline Ersatzteile & Reparatur
National +49 8669 31-3121
International +49 8669 31-3123
service.orderheidenhainde

Bitte nutzen Sie das Anfrageformular um Ihre Frage an uns zu schicken.

Anfrageformular